Respect des libertés et de la confidentialité
Quel est le but du traitement de mes données ?
Les données soumises sur ce site, ainsi que toute autre information fournie en rapport avec vos réservations ou réservations potentielles, seront utilisées à des fins de traitement de ces réservations, et de communication avec vous concernant ces réservations ou réservations potentielles ou d'autres services liés à ces réservations que nous proposons.
Si vous disposez d’un compte Google, Facebook ou Twitter, nous pourrons utiliser votre adresse e-mail à des fins de ciblage par liste de clients. Le but de ce ciblage est d’améliorer votre expérience en ligne. Vous ne serez concerné par ce ciblage que si vous êtes connecté sur votre compte Google, Facebook ou Twitter.
Quels moyens mettez-vous en œuvre pour protéger mes informations ?
Toute transmission de données entre vous et nous via ce site web est cryptée afin de garantir que vos informations personnelles soient suffisamment protégées contre d’éventuelles interceptions. Nous prenons toutes les mesures procédurales et techniques raisonnables pour empêcher la perte ou le détournement de vos informations personnelles. Nous conservons vos informations personnelles sur nos serveurs qui sont sécurisés par un mot de passe, un pare-feu ainsi que d’autres mesures techniques. Vous êtes cependant responsable de la sécurité de votre mot de passe de connexion. Nous ne pouvons pas voir votre mot de passe et nous ne vous demanderons jamais de nous le fournir par téléphone, discussion en ligne ou e-mail.
Pendant combien de temps conservez-vous les informations relatives à ma réservation et puis-je les supprimer ?
Nous ne conserverons pas vos informations plus longtemps qu'il n'est nécessaire pour les fins auxquelles ces dernières ont été obtenues ou que la loi ne l’exige. Si vous souhaitez consulter les informations que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter pour en faire la demande. Avant de vous répondre, nous pourrons vous demander de vérifier votre identité. Le plus souvent, une photocopie de votre passeport et un exemplaire original d’une facture de service indiquant votre adresse actuelle suffiront. Nous ferons tout notre possible pour répondre à toute demande dans les plus brefs délais.
Publierez-vous des informations personnelles me concernant ?
Dans l’éventualité où vous fourniriez des informations personnelles pour publication sur notre site web, tel que dans le cadre de commentaires, photographies ou autre, nous publierons et utiliserons ces informations conformément à l’autorisation que vous nous donnez.
Comment traitez-vous les informations relatives à ma carte de paiement ?
Les paiements par carte effectués sur ce site web sont traités de manière sécurisée par Trust Payments. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Trust Payments sur https://www.trustpayments.com.
Qui est le contrôleur des données et délégué à la protection des données de To Tuscany ?
Le contrôleur des données pour ce site web est To Tuscany Ltd.
Email Newsletter
Suis-je automatiquement ajouté à la liste de distribution de votre newsletter lorsque je crée un compte ?
Non, vous ne serez ajouté à la liste de distribution de notre newsletter que si vous vous y abonnez. Si vous souhaitez vous désabonner de notre newsletter, veuillez nous contacter par e-mail ou en faire la demande via nous contacter. Le but de notre newsletter est de vous présenter nos nouveaux services, de vous informer de modifications apportées à notre site et de vous faire part d’offres pouvant vous intéresser.
Divulguez-vous les informations collectées à des tiers ?
Si vous disposez d’un compte Google, Facebook ou Twitter, nous pourrons utiliser votre adresse e-mail à des fins de ciblage par liste de clients. Le but de ce ciblage est d’améliorer votre expérience en ligne. Vous ne serez concerné par ce ciblage que si vous êtes connecté sur votre compte Google, Facebook ou Twitter.
Il est possible que nous divulguions des informations vous concernant à nos employés, délégués, représentants, fournisseurs ou sous-traitants lorsque cela s’avère raisonnablement nécessaire. Il est également possible que nous divulguions vos informations personnelles si la loi l’exige.
Comment puis-je modifier mes informations personnelles ou demander à ce qu’elles soient supprimées ou ne soient plus utilisées à des fins de marketing direct ?
La méthode à suivre est clairement indiquée dans le cadre de tout matériel de marketing direct que nous envoyons par e-mail. Pour de plus amples informations, veuillez nous contacter.