Overall impression:New construction with top quality materials; over done security...too cumbersome; well-sited home and carefully desined for comfortable accomodation for lots of people.Lovely pool and spectacular views.TRULY IDYLIC.No phone. My cell did not work consistently so it would have been hard to call To-Tuscany or owners if I had not gotten lucky with the cell function. I noticed sound travelled to well between some sleeping rooms.All the tile made sound travel well. Could be very noisy for a louder group.
Highlights: Location, villa, views all relaxing and entertaining. Enjoyed Lucca, Castenouvo di Garfagnana,the coast, Cinque Terres and later Florence all from the villa,although I would not recommend doing some (Cinque Terres, Florence) as a day trip.
Unpleasant surprises: Your on call person cleared up a misunderstanding on the agreement for us that we were not able to do with the owners. When we arrived they had locked off some of the house and we rented the whole. The owners were very apologetic.The owner did come by every day for one reason or another and we felt a little spied on, that is was a little invasive of our privacy. We felt he was nervous about "his baby." Perhaps it is also a cultural difference in that he was very hospitable, helping us with suggestions and directions.
Nancy (US)

FAQ - Foire Aux Questions 

À quelle heure devons-nous arriver et repartir ?
Heure d'arrivée : 16 h 00. Si vous arrivez après 19 h 00, veuillez téléphoner
Heure de départ : 10 h 00
Pouvez-vous nous aider à organiser le voyage ?
Pour toute aide sur l'organisation de voyages en voiture, en avion ou en train, cliquez sur le bouton Se rendre en Toscane situé à la page d'accueil.
Les prix s'entendent-ils par personne, ou par villa ?
Les prix affichés s'entendent par villa.
Le linge et les serviettes sont-ils fournis, ou doit-on emporter les siens ?
Oui, le linge de maison et les serviettes sont fournis et inclus dans le prix affiché, et les serviettes de bain sont également fournies.
Le chauffage central est-il inclus dans le prix ?
Non, le chauffage central est facturé en fonction de la consommation et des besoins.
Y a-t-il une piscine ?
Oui, il y a une piscine, elle fait 14 mètres sur 6 et 150 cm de profondeur constante. La piscine est chauffée gratuitement et ouverte de 21 mai à mi-septembre.
Y a-t-il un téléphone, un fax ou une connexion e-mail disponible ?
Oui, une connexion Internet gratuite est offerte aux clients. Il n'y a pas le téléphone, mais vous trouverez des cabines téléphoniques à Castelnuovo Garfagnana, à 700 mètres.
Y a-t-il des épiceries à proximité ?
Oui, à 700 mètres, à Castelnuovo Garfagnana.
À quelle distance se trouvent les aéroports ?
Rome est à 4 heures, Florence, à 2 heures, Pise, à 1 heure et demie et Bologne, à 2 heures et demie.
Quand recevrai-je les instructions routières ?
Les instructions sont fournies avec votre confirmation finale, après réception du paiement complet.
Où trouve-t-on les instructions ?
Les instructions sont fournies sous forme de lien dans l'e-mail final de confirmation. Vous pouvez également y accéder en vous connectant à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, pour consulter les détails de votre réservation.
Si nécessaire, comment peut-on contacter To Tuscany, une fois en Italie ?
Toutes les villas ayant leur propriétaire et leur gérant, nous n'avons pas de représentant sur place, mais vous pouvez nous contacter à tout moment lors de votre séjour en Italie. Appelez Sean au +39 333 2495106.