FAQ - Foire aux questions

A quelle heure peut-on arriver et à quelle heure doit-on quitter les lieux ?
L'heure d'arrivée est à 16 h 00. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, merci de téléphoner
L'heure de départ est à 9 h 00
Pouvez-vous nous aider avec l'organisation de notre voyage ?
Pour obtenir de l'aide avec l'organisation de votre voyage, que ce soit en voiture, en avion ou en train, cliquez sur le lien Se rendre en Toscane depuis la page d'accueil.
Les prix sont-ils entendus par personne ou par maison ?
Les prix affichés valent pour la location de la maison.
Les draps et les serviettes sont-ils fournis ou dois-je apporter les miens ?
Les draps et les serviettes sont inclus dans le prix. Merci d'apporter vos serviettes de plage/piscine.
Le chauffage est-il compris dans le prix ?
Non. En cas d'utilisation, le chauffage est facturé proportionnellement à la consommation.
Y a-t-il une piscine ?
Oui, il y a une piscine de 13 x 12 m, sur 1,50 m de profondeur, ouverte de mai à septembre.
Y a-t-il le téléphone, un fax et l'accès à Internet ?
Non, il n'y a pas de téléphone dans la maison. Vous trouverez des cabines téléphoniques au village de Barberino Val d’Elsa, à quelques minutes de route. Certains marchands de tabac proposent le service de télécopie. La plupart des petites villes avoisinantes ont des cybercafés.
Y a-t-il des commerces à proximité ?
Oui, à Barberino Val d'Elsa, à 2 km
A quelle distance se trouvent les aéroports de la région ?
Florence 30 minutes, Pise 1 heure 20, Bologne 1 heure 40, Rome 3 heures 50.
Quand obtiendrai-je l'itinéraire me permettant de me rendre sur place ?
L'itinéraire vous sera fourni lors de la confirmation finale de votre location, après réception du paiement dans son intégralité.
Où puis-je trouver l'itinéraire ?
Vous pourrez accéder à l'itinéraire en cliquant sur un lien qui figurera dans le courrier électronique de la confirmation finale de votre location. Vous pourrez également y accéder en vous identifiant à l'aide de vos nom d'utilisateur et mot de passe.
Combien coûtent les repas ?
A Tignano, le prix d'un repas est de 38 Euros par personne, boissons comprises.
Le menu est typique de la région, cependant si les résidents souhaitent un menu différent, ceci pourra être organisé une fois sur place. Le prix comprend la nourriture, le déplacement pour aller faire les courses, la préparation, la cuisine, le service et le rangement à la fin du repas, sur la base de 6 personnes minimum.