FAQ - Foire aux questions

A quelle heure peut-on arriver et à quelle heure doit-on quitter les lieux ?
L'heure d'arrivée est à 16 h 00. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, merci de téléphoner
L'heure de départ est à 10 h 00
Pouvez-vous nous aider avec l'organisation de notre voyage ?
Pour obtenir de l'aide avec l'organisation de votre voyage, que ce soit en voiture, en avion ou en train, cliquez sur le lien Se rendre en Toscane depuis la page d'accueil.
Les prix sont-ils entendus par personne ou par maison ?
Les prix affichés valent pour la location de la maison.
Les draps et les serviettes sont-ils fournis ou dois-je apporter les miens ?
Les draps et les serviettes sont inclus dans le prix. Merci d'apporter vos serviettes de plage/piscine
Le chauffage est-il compris dans le prix ?
Oui
Y a-t-il une piscine ?
Oui, il y a une piscine de 6 x 12 m, sur 1,50 m de profondeur. Elle est ouverte de mai à septembre.
Y a-t-il le téléphone, un fax et l'accès à Internet ?
Il y a un téléphone et une connexion Internet à votre disposition uniquement en cas d'urgence. Les communications/connexions seront payantes.
Y a-t-il des commerces à proximité ?
Oui, il y a un restaurant et une épicerie à 500 m.
A quelle distance se trouvent les aéroports de la région ?
Florence 1 heure 50, Pise 1 heure 15, Bologne 2 heures 15, Rome 4 heures 20, Gênes 2 heures.
Quand obtiendrai-je l'itinéraire me permettant de me rendre sur place ?
L'itinéraire vous sera fourni lors de la confirmation finale de votre location, après réception du paiement dans son intégralité.
Où puis-je trouver l'itinéraire ?
Vous pourrez accéder à l'itinéraire en cliquant sur un lien qui figurera dans le courrier électronique de la confirmation finale de votre location. Vous pourrez également y accéder en vous identifiant à l'aide de vos nom d'utilisateur et mot de passe.